TEL800.FAQ.html

Auswahl (kostenloser) 800, 00800 und anderer Service-Rufnummern

der Deutschen Telekom AG und anderer Telefongesellschaften

Unvollständig - ohne Gewähr!

Letzte Änderungen: 11.01.2022

 

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Kostenlose Rufnummern - Allgemeines

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Die "kostenlose" Vorwahl lautet in vielen Ländern (0)800

(die Zahl 800 stammt aus den USA).

Ein Anruf zu 0800 / 00800 muss aus allen deutschen Netzen kostenlos sein, aber es sein, dass bestimmte Nummern nur regional oder aus Mobilfunknetzen gar nicht erreichbar sind.

 

Weltweit gültige "Global Freephone"-Rufnummern beginnen mit 00800

und sind in Deutschland ebenfalls kostenlos (aber leider nicht aus allen

Netzen oder Tarifen uneingeschränkt) erreichbar! :-(

 

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Preise zu 0800 und 00800 Rufnummern

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 0800  Freecall

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 Verbindungspreise zu 0800 Rufnummern:

   in allen deutschen Netzen:  generell kostenlos (Vorschrift!)

   (Nur, wenn eine deutsche SIM-Karte verwendet wird!)

   Ausländer mit ausländischer SIM-Karte in Deutschland

   müssen Anrufe zu 0800 meistens bezahlen!

   in ausländischen Netzen: 800er Nummern werden oft berechnet!

   (Falls sie überhaupt erreichbar sind!)

 

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 00800 international Freecall

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 Erreichbarkeit von 00800 Rufnummern:

   in deutschen Netzen:

 

     Festnetz (alle Anbieter): kostenlos erreichbar

 

     D1: Postpaid (Vertrag) : kostenlos erreichbar

         Prepaid  (Xtra)    : kostenlos erreichbar

 

     D2: Postpaid (Vertrag) : kostenlos erreichbar

         Prepaid (CallYa)   : kostenlos erreichbar

 

     o2: Postpaid (Vertrag) : kostenlos erreichbar

         Prepaid (Loop)     : kostenlos erreichbar

       (gilt auch für bisherige E-Plus Karten Vertrag/Prepaid)

 

   in ausländischen Netzen:

     - werden meistens berechnet, sofern überhaupt erreichbar

 

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Generelle Hinweise:

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Nicht alle Mobilfunk-Anbieter haben 0800-Hotlines :-(

 

Telekom Mobilfunk (D1):     0800-330-2202 (oder 0800-3301000)

 

Vodafone (D2):               0800-172-1212 (Privatkunden Vertrag)

                            0800-172-1234 (Geschäftskunden)

                            0800-172-3333 (Großkunden/Rahmenverträge)

 

Telefonica-o2      Keine (offizielle) 0800-Hotline für Vertragskunden

                   (0800 Hotline für Geschäftskunden auf www.o2online.de

 

 

Frühere Freecall Rufnummern (offline)

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0130..   Vorgänger von 0800.

         *ALLE* 0130-Rufnummern wurden am 31.12.2000 abgeschaltet!

 

0010     war: Vermittlung Ausland --> T-Operator-Service --> 01802-001033

010      war: Vermittlung Inland  --> T-Operator-Service --> 01802-001033

 

 

Auswahl von (kostenfreien) Service-Rufnummern

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1.) Service-Nummern der Deutschen Telekom AG (inkl. Töchter)

 

Gemeinsames "Kundenportal 1000": Rufnummer 0800-3301000

(Festnetz, Mobilfunk, Vertrieb, Service, Störungen)

 

Deutsche Telekom AG          : 0800-TELEKOM (0800-8353566)

                              (weitergeleitet auf 0800-33-01000)

erreichbar international: +49-228-181-47705 (Tarif nach Deutschland)

 

T-Vertrieb für fremdsprachige Mitbürger in Deutschland

T-Vertrieb in türkisch :     0800-33-03132

T-Vertrieb in russisch :     0800-33-01060

 

T-AGBs Allg. Bedingungen:   0800-33-00105 (?)

 

T-Vertrieb (Geschäftskunden) :     0800-33-01300

T-Service  (Geschäftskunden):     0800-33-01172

 

T-Rechnungshotline     : 0800-33-01020 (oder 1000) 

 

T-Hotline Preselection Probleme  : 0800-5101000 (?)

 

T-Datenredaktion

| Telefonbucheinträge              0800-4540207 (?)

| Widerspruch gegen Inverssuche Tel 0800-4540207 (?)

                               inkl. T-Kundennummer, Nr. für Rückfragen)

 

  Eintrag Mehrwertdienste    Tel: 0800-33-03636

 

Telekom Anrufbeantworter im Festnetz

 

Abfrage/Zugang T-Net-Box            : 0800-33-02424

 

T-Card (CallingCard)

  Zugang T-Card (Call-Through)    : 0800-33-00222

          oder Global-Freephone   : 00800-00490049 (nicht aus allen Netzen!)

   Hotline DeTeCard (T-Card)      : 01805-330223 (kostet!) (war 0800-33-00223)

 

 Umtausch ungültiger Telefonkarten: 0800-33-02985

 Sammler-Service Telefonkarten    : 0800-33-01222

 

 

T-Service Sondernummern: 0800,0180 etc.

Die folgenden Hotlines beraten bei Einrichtung und Anschluss der

Rufnummern.

Sie geben aber KEINE Auskunft wer welche Rufnummer hat!

 

0800, 0180-Rufnummern Vertrieb : 0800-33-00800 oder 0800-FREECALL (3733225)

 

T-Communication Center Services Info 0800-3302033 (?)

 

Forum T-Aktie            Telefon : 0800-33-02100

                         Telefax : 0800-33-01100

 

 

TeleSec               : 0800-TELESEC (0800-8353732)

                        www.telesec.de

 

 

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Hotlines alternativer Anbieter (gehören nicht zu Deutsche Telekom)

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Vodafone Kabel (Kabel Deutschland (KDG), UnityMedia)

    (Breitband TV/Radio-Kabel) 0800-5533777 (?)

 

   Vodafone Kundenbetreuung: 0800-1721212

 

o2 Germany (Telefónica)

 

Offiziell keine 0800 Hotlines mehr. (Ausnahme Geschäftskunden)

 

 

**Weitere Anbieter...**

 

nexnet betreut viele private Anbieter: 0800-0NEXNET (0800-0639638)

 

 

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Andere interessante Angebote

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Telegramme

 

Anbieter: Deutsche Post AG

nur Telegramme nach Deutschland

Telefon 0228-97 27 22 10 (Festnetz-Tarif)

Bitte beachten: Dazu kommen noch die Preise für das Telegramm an sich.

Mehr Infos über Preise / AGB: www.telegramm.de

 

Telegramme ins Ausland:

Über Anbieter: Telegramm-Service.eu

(empfohlen von der Deutschen Post AG)

Telefon aus Deutschland:

FreeFon: 0800-12 12 10 1

FreeFax: 0800-12 12 10 2

(Telefon international: Tel  +49 6157 3090 13-0

                        Fax  +49 6157 3090 13-9)

Bitte beachten: Dazu kommen noch die Preise für das Telegramm an sich.

Mehr Infos über Preise/AGB: www.telegrammservice.eu

 

Weiterer Anbieter:

 

Telegrammdirekt (UTS GmbH)

Anbieter im Wettbewerb zur Deutschen Post AG

Ziel Inland/Ausland

Telefon 0800-1830237

Telefax 0800-1830236

Bitte beachten: Dazu kommen noch die Preise für das Telegramm an sich.                

Mehr Infos über Preise/AGBs: www.telegrammdirekt.de

 

 

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Alle Angaben _ohne Gewähr_, alle Preise inkl. Mehrwertsteuer

 

Hinweise: Diese Informationen finden sich aktuell im Internet nur noch unter folgender URL-Adresse:

 

http://www.gajek.de

 

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